• メールマガジン
  • お問い合わせ
  • Contact us
  • トップページ
  • お問い合わせ

お問い合わせ

マネケンWEBサイトをご利用いただき、ありがとうございます。
当ホームページ及びマネケンワッフルに関しますご意見・ご感想、お問い合わせなどございましたらお気軽にお寄せください。

よくあるご質問

よくある質問を下記にまとめてみました。お問い合わせの前に一度ご覧ください。

ケータイでメールマガジンに登録しましたが、メールが届かないのですが?
例えば、auケータイではauケータイ側で「なりすまし規制」と「ドメイン認証規制」を「規制する」に設定している場合、メルマガからのメールが受信拒否の対象となる場合があります。
メルマガ配信を希望する場合には、メールフィルターの「なりすまし規制」と「ドメイン認証規制」を「規制しない」に設定していただくか、「規制する」のまま「宛先指定受信設定」に「m-mail@manneken.co.jp」を設定してください。
その他、各ケータイ会社での確認をお願い致します。
ワッフルの表面にある茶色い糸のようなものは何?
パールシュガーが溶けてできたカラメルがのびて糸状に見える場合があります。ベルギーワッフルに欠かせないバールシュガーはワッフル内部では粒のまま残りますが、表面では熱で溶けてカラメル状になり糸のように見える事があります。
買ってきたワッフルはどれくらい保存できるの?
焼きたてワッフルはラップで包むかそのまま箱に入れて常温保存してください。お買いあげいただいた翌日の夜までおいしくお召し上がりいただけます。
袋入りワッフルは袋に記載された賞味期限を、ギフトならパッケージ裏のシールに記載された賞味期限をごらんください。
家に持ち帰ったワッフルは、どうすれば一番おいしく食べられるの?
あらかじめ温めておいたオーブントースターで1分~2分加熱してみてください。焼きたてに近い風味がよみがえります。ただしチョコレート系のワッフルなどはチョコレートが焦げてしまうおそれがありますので、加熱せずそのままでお召し上がりください。
※加熱時間は機種やワット数により異なります。

メールでのお問い合わせContact us

お名前
お名前(フリガナ) セイメイ
郵便番号 (例:123-4567)
都道府県
ご住所
お電話番号 (例:06-1234-5678)
メールアドレス (例:tarou@manneken.co.jp)
お問い合わせ内容必須

※ご記入いただいた情報はお客様よりのお問い合わせへの回答、および当ホームページ・商品の品質向上のためにのみ活用させていただきます。
それ以外の目的で使用することは一切ございません。

お電話でのお問い合わせ

ベルギーワッフルに関するお問い合わせは下記のフリーダイヤルまでお寄せください。

マネケンお客様センター

受付時間
: 9:00〜17:00
受付
: 平日(月曜〜金曜日)土・日・祝を除く
  • 焼きたてワッフル・その他について 0120-183135
  • 袋入りワッフルについて 0120-614145
  • マネケン通販受注センター 0120-206634

PAGE TOP