私は、現在マネケンJR高槻駅店で働いており、こちらの店舗勤務は2度目となります。2度目の勤務となってしばらくしたある日、「おにいちゃん、久しぶりやん」とお客様から声を掛けられました。声のする方向を見ると見覚えのあるお顔が。
以前、お孫様のためにワッフルを購入しようと初めて来店されたそのお客様から「孫にはどのワッフルが良いかな?」とご相談を受けたことがありました。 その後も孫が喜んでくれたからと何度か足を運んでいただいており、とても印象に残っていたお客様でした。私を見つけ声を掛けてくださったことに、とても感激しました。以前私が勤務していたのは、4年も前の話だからです。 私自身、声を掛けられるまで忘れていたような話ですが、お客様は私のことを覚えていてくださいました。本当にありがたいことです。
そして、もう1つ嬉しいことが。
今でもワッフルをお孫様のために
お買い上げいただいていることです。
私がお勧めしたワッフルをずっと好きでいてくれているようで、うまくご提案できて良かったと思います。
お客様、これからも末永くよろしくお願いいたします。